“0元开网店”

“58元开网店”

(资料图)

……

这类网上开店培训宣称

“低投入”“零风险”

“轻松兼职赚快钱”“月入万元”

培训套路如出一辙

可骗取消费者钱财数万元

引发大量投诉

近期，四川省成都市、德阳市、眉山市、资阳市四地消委会对网上开店培训服务类投诉进行了专题分析。

据四地消委会介绍

此类网上开店培训服务

套路大同小异

01发布广告引流，添加微信

通常先以平台直播或者短视频发布“0元开网店”“58元开网店”等低价开网店类广告引流，引诱投诉人添加微信；

02设置层层收费套路

然后以提供开店技能培训、货源、铺货、运营服务等各种名目，设置层层收费套路，诱导投诉人一再交费；

03商家失联

等投诉人发现上当受骗时，又会遭遇退费难、商家失联等无奈境遇。部分接受代理运营服务的开店者还可能因涉嫌侵犯其他网店、企业合法权益等原因被起诉。

▲层层设套的培训收费。 消费者供图

此类骗局的目标对象又是谁呢？

此类网上开店培训主要针对社会经验不足、时间相对充裕的在校大学生和家庭主妇，或收入不稳定、职业比较自由的年轻人，通过电商讲座、电销外呼、平台交友等方式贩卖焦虑，进行引流。

也有通过注册教育咨询类公司，以招考“电商运营师”等方式欺骗希望取得职业技能证书的消费者，或利用招聘网站发布虚假岗位，再以需要“无货源•一件代发”的工作经验和工作成果为由，引受害者入局。

记者了解到，所谓的“一件代发•无货源”运营就是接到订单后，直接去其他网店低价买一个来发给消费者。

四地消委会表示：虚假开店广告、培训涉嫌侵害消费者知情权、选择权、公平交易权等合法权益；在代运营网店业务中，未经授权复制搬运其它商家的商品信息、图片，销售其他品牌产品，涉嫌侵犯其他企业注册商标专用权等合法权益，违反《知识产权法》和《反不正当竞争法》等法律法规，可能承担侵权责任。四地消委会联合发布警示01

不要轻信低价开网店、轻松赚快钱之类的宣传

这些宣传承诺极有可能只是不法商家诱人入套的引流话术，背后暗藏设套骗钱的风险，甚至潜伏着连环圈套。

02

尽量避免线下交易

不良商家往往将接受服务者引入非平台渠道交易或私人线下交易，改变交易性质，脱离平台监管，增加交易风险。

03

注意签订培训合同

合同中要对服务效果进行约定，以避免商家所提供的培训流于形式，没有实质内容。

04

注意付款方式

不要私下将费用转账给销售人员个人，同时要做好转账备注，证明资金用途，以方便后期维权取证。

05

及时止损、依法维权

一旦发现情况异常，要及时终止交费，防止损失扩大，同时注意保存好交易凭据，通过合法途径依法维权。

同时，四地消委会希望电商企业诚实守信、依法经营，各电商平台严格企业资质审核和广告监管；行业协会加大合法正规培训渠道的宣传引导和信息披露。

四地消委会还建议政府相关职能部门强化网上开店培训、运营领域的行政监管，适时对虚假培训和非法代理运营行为进行查处，整顿规范市场秩序，营造公平诚信、安全放心的消费环境。

中国消费者报媒体编辑部出品

【来源：中国消费者报·中国消费网（记者刘铭）】